Политика конфиденциальности
Редакция от 1 января 2026 года • Платформа 2AOS
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных и коммерческих данных пользователей программного комплекса 2AOS (Операционная система ИИ-агентов, сайт 2aos.ru).
Используя сервисы 2AOS, подключая ИИ-директора или отдельных ИИ-агентов, пользователь выражает полное согласие с условиями настоящей Политики.
2. Собираемая информация
В рамках использования платформы 2AOS могут обрабатываться следующие категории информации:
- Регистрационные и контактные данные: имя, номер телефона, адрес электронной почты (email), наименование организации и реквизиты.
- Параметры интеграций: токены и конфигурации подключения к CRM-системам, Telegram-ботам, почтовым сервисам и веб-сайтам (предоставляются клиентом добровольно для выполнения задач ИИ-агентами).
- Технические данные: IP-адреса, типы используемых устройств, логи сессий и диагностические журналы для обеспечения отказоустойчивости системы 24/7.
3. Офлайн-архитектура и безопасность данных
Для защиты данных применяются современные стандарты сквозного шифрования (SSL/TLS), изолированные контейнеры и строгие политики разграничения прав доступа.
4. Цели обработки информации
Сбор данных осуществляется исключительно в целях:
- Автоматизации бизнес-процессов посредством ИИ-директора и прикладных ИИ-агентов;
- Обеспечения стабильной работы алгоритмов и круглосуточной технической поддержки;
- Предоставления персональных консультаций и информирования о тарифах/обновлениях сервиса;
- Выполнения обязательств по договорам и соглашениям.
5. Передача данных третьим лицам
Мы не продаем, не передаем и не сдаем в аренду персональные данные пользователей. Передача информации возможна только в случаях, прямо предусмотренных действующим законодательством, либо по письменному поручению самого пользователя при интеграции сторонних сервисов.
6. Права пользователя
Каждый пользователь имеет право:
- Запросить полную информацию о составе хранящихся персональных данных;
- Потребовать уточнения, блокировки или безвозвратного удаления своих данных из платформы;
- Отозвать согласие на обработку данных в любой момент, направив обращение на контактный адрес службы поддержки.
7. Использование файлов Cookie
Сайт 2AOS использует файлы cookie и базовые аналитические метрики для улучшения пользовательского опыта, ускорения загрузки интерфейса и корректного отображения адаптивного дизайна. Вы можете отключить cookies в настройках своего браузера.
8. Контакты и обратная связь
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности или защитой данных, вы можете обращаться:
- Электронная почта: info@baiagent.ru
- Официальный сайт: 2aos.ru